Corona informatie

Op deze plek houden wij u op de hoogte van ontwikkelingen en maatregelen binnen Present wat betreft het corona-virus.

Wie belt u bij een vraag?

Mocht u hulp nodig hebben, kunt u bellen met het nummer 088 40 80 000.

Berichtgeving

Op onze nieuwspagina leest u de laatste updates over het Coronavirus:

• Update 22 mei- Nieuwe bezoekregeling
• Update 20 mei- Bezoekregeling in voorbereiding
• Update 30 april - Richtlijnen bezoek en beeldschermzorg thuiszorg
• Update 22 april - Extra bezoekmogelijkheid huizen
• Update 24 maart - Videobellen en andere vragen
• Update 20 maart - Hoe blijft u in contact met uw naaste?
• Update 20 maart - Sluiting huizen 2
• Update 19 maart - Sluiting huizen 1
• Update 18 maart - Aanpassing bezoektijden

Bezoekregeling

Vanaf maandag 25 mei mag er per bewoner één vaste bezoeker wekelijks langskomen. 

Besmetting

Tabel: Iedere donderdag publiceert Present actuele cijfers over het aantal geregistreerde Covid-19 besmettingen onder bewoners. 

Er wordt getest op Corona als bewoners gezondheidsklachten hebben die kunnen wijzen op het virus. Bij een positieve uitslag, als er sprake is van een besmetting, deelt Present deze informatie op deze pagina.

Direct betrokkenen lichten wij altijd als eerste persoonlijk in. Ook als er een Corona besmetting is op de afdeling van uw familie of verwante nemen wij daarover persoonlijk contact met u op. Wij beschermen daarbij altijd de privacy van onze cliënten. 

Testen medewerkers

Als onze medewerkers klachten hebben, wordt er een test afgenomen. Tot de uitslag bekend is, blijft de medewerker uit voorzorg thuis. Als een medewerker positief getest is, blijft de medewerker thuis. De medewerker gaat pas weer aan de slag als hij/zij negatief getest is.

Was, boodschappen en post

Er zijn praktische zaken die u als familie of naaste normaliter regelt. Denk aan de was, boodschappen en post. Per locatie leest u hieronder welke tijden u kunt aanhouden om dit te regelen nu er geen bezoek mogelijk is.

Emma, Graafzicht, Hof van Ammers, Meesplein en Open Vensters

Op de volgende tijd staat een medewerker van maandag tot en met zaterdag bij de hoofdingang voor u klaar. Bij locatie Meesplein kunt u aanbellen

• 13:00 tot 15:00 uur

Dagbesteding
De dagbesteding in Emma en Hof van Ammers is gesloten.

Wijkverpleging
Ontvangt u wijkverpleging van Present, bent u verkouden, hoest u en heeft u koorts, geef dit dan door aan de bij u bekende medewerker van Present.

Wij vragen aan onze cliënten om tijdens de zorgmomenten geen bezoek in dezelfde ruimte te ontvangen voor de veiligheid van cliënt en Present personeel.

Beschermingsmiddelen
Wij volgen de richtlijnen van het RIVM. Beschermingsmiddelen zetten we niet preventief in, maar alleen indien nodig. Deze middelen zijn schaars. Dus die gebruiken we alleen volgens protocol.

Vrijwilligers
Binnen Present zijn nu geen vrijwilligers actief.

Mag mijn kapper, fysiotherapeut, pedicure of huishoudelijke hulp langskomen?

Nee. Wij weigeren externen in de huizen om verspreiding van het virus te voorkomen. Alleen als er medische redenen zijn, is een situatie bespreekbaar.

Als u huurt bij Present nemen we de huishoudelijke hulp van u over. Met de huurders van Kleurrijk Wonen en Lek en Waard maken wij persoonlijk afspraken over de huishoudelijke hulp.

Kan ik een videoboodschap of foto’s delen met mijn familielid of verwante?

Jazeker. U kunt via het programma Wetransfer (grote) bestanden delen met communicatie@presentvooru.nl. Wij zorgen vervolgens dat uw naaste het bericht of de boodschap te zien krijgt.

Kan ik videobellen met mijn familie in huis?

Een manier om met elkaar in contact te blijven is videobellen. Op alle afdelingen in onze huizen is er een Smartphone of Tablet aanwezig om met familieleden in contact te komen. De uitdaging is om een moment te vinden waarop de zorg kan ondersteunen om een videogesprek tot stand te brengen. De familie kan met de verzorgende hiervoor een moment afstemmen. Wilt u dit doen in het gesprek dat twee keer in de week plaatsvindt?

Wij hebben de voorkeur om met u te videobellen via WhatsApp.

Hulplijnen

• Voor al je vragen omtrent het coronavirus is er het landelijke publieksinformatienummer van het RIVM via 0800-1351. Dit telefoonnummer is dagelijks bereikbaar van 8:00 tot 20:00 uur. 

• Heb je een luisterend oor, advies of extra hulp nodig omdat je in quarantaine of thuisisolatie zit? Dan kun je contact opnemen met de Rode Kruis Hulplijn via 070-4455888. Dit nummer is van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 9:00 – 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00-16:00 uur.

• De luisterlijn staat klaar voor mensen die zich eenzaam voelen en graag een praatje willen maken en hun verhaal willen delen. Voor een luisterend oor zijn zij 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer 0900-0767. Daarnaast is het ook mogelijk om ze via de chat of e-mail te bereiken.

• Ontvang wekelijks een leuk telefoontje via de Zilverlijn. Meld u aan en krijg elke week een leuk telefoontje: 088 - 34 42 000.

• Bel met de ouderenbond ANBO: 0348 - 46 66 66.

• Bezoek de speciale website voor Hulp in Molenlanden.